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개인정보 보호정책

[개인정보 처리방침]

제1조 (개인정보의 처리 목적) '솔레보(SOLEVO)'(이하 ‘회사’)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

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  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

  2. 심리 상담 예약 관리 및 서비스 제공

  3. 재화 또는 서비스 제공 (상품 배송, 결제 대금 결제)

  4. 마케팅 및 광고에 활용 (이벤트 정보 제공 등)

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제2조 (처리하는 개인정보의 항목) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

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  1. 필수항목: 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소, 로그인ID, 비밀번호

  2. 결제 시: 신용카드 정보, 은행계좌 정보 등 결제 수단 정보

  3. 배송 시: 수령인 성명, 배송지 주소, 연락처

  4. 상담 서비스 이용 시: 상담 신청서에 기재된 심리적 상태 및 사유 (민감정보)

  5. 자동수집항목: IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록

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제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간) ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

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  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

  2. 전자상거래에서의 계약·청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년

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제4조 (개인정보 처리 위탁) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

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  1. 결제 대행 및 에스크로 서비스

    • 수탁자: (주)KG이니시스

    • 위탁 업무: 결제 대금 결제 및 구매 안전 서비스 제공

  2. 배송 서비스

    • 수탁자: [택배사 이름 입력]

    • 위탁 업무: 상품 배송 및 위치 추적

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제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법) 이용자는 개인정보주체로서 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

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제6조 (개인정보의 파기) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

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제7조 (개인정보 보호책임자) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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